Datenschutzerklärung

 

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Orthoclear personenbezogene Daten sammelt, verwendet, speichert und schützt, wenn du unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzt.

Orthoclear verpflichtet sich, deine Privatsphäre zu schützen und personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu verarbeiten.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienstleistungen, die von folgenden Anbietern erbracht werden:

  • CC Lab Technology Limited, Dublin, Irland

  • Smile Aid GmbH, Berlin, Deutschland

  • Clear Technology Inc., Delaware, Vereinigte Staaten

Diese Unternehmen werden zusammenfassend als „Orthoclear“ bezeichnet.

1. Wer wir sind

Orthoclear bietet digitale Aligner-Planung, Aligner-Systeme, Logistik und damit verbundene Dienstleistungen an. Orthoclear selbst bietet keine zahnärztliche oder medizinische Behandlung an.

Klinische zahnärztliche Versorgung, Untersuchungen und Behandlungen werden unabhängig von zugelassenen Zahnärzten oder Zahnarztpraxen erbracht.

2. Welche Daten wir sammeln

Wenn du unsere Webseite oder Dienste nutzt, können wir die folgenden Arten von Informationen sammeln:

Persönliche Informationen

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Adresse

  • Zahlungsinformationen

Behandlungsbezogene Informationen

  • Zahnscans oder Abdrücke

  • Fotos der Zähne

  • 3D-Planungsdaten

  • Fortschritts-Updates während der Behandlung

Technische Informationen

  • IP-Adresse

  • Browsertyp

  • Geräteinformationen

  • Cookies und Nutzungsdaten

3. Wie wir Daten sammeln

Wir sammeln Daten, wenn du:

  • unsere Website besuchst

  • einen Termin buchst

  • einen 3D-Plan anfragst

  • Aligner oder Retainer kaufst

  • unser Support-Team kontaktierst

  • Scans, Fotos oder Behandlungsinformationen hochlädst

Wir können Daten auch erhalten von:

  • Zahnärzten oder Zahnarztpraxen, die an deiner Behandlung beteiligt sind

  • autorisierten Zahlungsdienstleistern

  • technischen Dienstleistern

4. Wie wir deine Daten nutzen

Wir nutzen persönliche Daten, um:

  • unsere Produkte und Dienstleistungen anzubieten

  • einen digitalen 3D-Plan für Aligner zu erstellen

  • Aligner oder Retainer herzustellen

  • Kundensupport zu leisten

  • über deine Bestellungen oder den Behandlungsablauf zu kommunizieren

  • unsere Dienstleistungen und Website zu verbessern

  • gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten

5. Weitergabe deiner Daten

Deine persönlichen Daten können geteilt werden mit:

Zahnärzten

Lizenzierte Zahnärzte oder Zahnarztpraxen, die deine Behandlung beurteilen oder überwachen.

Dienstleister

Dritte, die uns unterstützen bei:

  • der Herstellung

  • Logistik und Lieferung

  • der Zahlungsabwicklung

  • Software- oder Hosting-Diensten

Gesetzliche Anforderungen

Behörden, wenn es gesetzlich oder durch Vorschriften vorgeschrieben ist.

Orthoclear verkauft keine personenbezogenen Daten an Dritte.

6. Internationale Datenübermittlungen

Da Orthoclear international tätig ist, können deine personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden.

In solchen Fällen stellt Orthoclear sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, um deine personenbezogenen Daten zu schützen.

7. Datenaufbewahrung

Orthoclear speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie es für folgende Zwecke erforderlich ist:

  • der Erbringung von Dienstleistungen

  • der Einhaltung gesetzlicher Pflichten

  • der Beilegung von Streitigkeiten

  • der Durchsetzung von Vereinbarungen

Behandlungsbezogene Informationen können länger aufbewahrt werden, wenn dies aus rechtlichen oder regulatorischen Gründen erforderlich ist.

8. Datensicherheit

Orthoclear trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner persönlichen Daten, darunter:

  • verschlüsselte Datenspeicherung

  • sichere Server

  • Zugriffskontrolle

  • eingeschränkter interner Zugriff auf sensible Daten

9. Deine Rechte

Nach geltenden Datenschutzgesetzen kannst du das Recht haben auf:

  • Zugriff auf deine persönlichen Daten

  • Berichtigung ungenauer Daten

  • Löschung deiner Daten anfordern

  • bestimmte Verarbeitungen einschränken oder ihnen widersprechen

  • Datenübertragbarkeit anfordern

Anfragen kannst du über die untenstehenden Kontaktdaten einreichen.

10. Cookies

Orthoclear verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

  • die Website betreiben

  • die Website-Nutzung analysieren

  • die Nutzererfahrung verbessern

Du kannst die Cookie-Einstellungen über deine Browser-Einstellungen steuern.

11. Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Orthoclear ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken von Websites Dritter.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Orthoclear kann diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die neueste Version findest du immer auf unserer Website.

13. Kontakt

Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit deinen persönlichen Daten hast, kontaktiere uns bitte.